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        招商银行电子银行体系包括：电话银行，网上银行，手机银行以及自助银行。其中电话√银行95555 是招商银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。您可通过拨打95555获得24小时不不消片刻他已经是进间断的、全∞方位的一站式服务。

特色服务

功能 类型	功能名称	功能说明
自 动 语 音 服 务	账务查询	客户可自助查询在招商银行开立的存折、一卡通等账户余额及当天或历史交易明细。
	转账服务	可以进行本人名下一卡通、存折、信用卡等账户之间以及一卡通和网上支付卡之间的资金划★转。
	自助缴费	可自助查＠询和缴纳手机费、电费等多种费用。 （注：电费缴费项目仅在部分分行开通。）
	银证转账	可以实现银行活期账户与证券保证金账户之间的资金划转，方便々客户理财。
	实物黄金（招财金）买卖	客户可直接使用银行账户在电话银行中进行实物黄金（招财金）买卖业务。
	银基通	客户通过电话银行自助买卖开放式基金。
	国债买卖	客户通过电话银行自助买卖凭证式国债。
	外汇买卖	客户可通过电话银☉行进行个人自助外汇实盘买卖。
	挂失服务	客户通过电话银行◆自助办理存折、一卡通等账户的口头挂失。
	自助贷款	自助贷款客户可以通过电话银行自助完成个人质押贷款。
	快易理财	客户可通过电话银≡行自助完成一卡通向个人信用卡、存折及第三方的转账等↘业务。
	语音服务	公司客户可直接通过电话银行在线进行账户余额、当天交易、历史▓交易的查询，也可办理密〇码修改业务。
	传真服务	公司客卐户使用传真电话可以得到账户余额、当天交易、历史交易以及存款利率等传真服务。
人 工 服 务	疑难账务查询	客户如对自己在招商银行的账户情况有疑问，可以通过人工服务进行※查询。
	业务咨询	客户可通过人工了▃解招商银行的各项服务与产品信离开了这个狙击点息，可以对产品使用中的问题进行咨询。
	受理客户投诉	受理客户对我行营业网点的服务质量、业务▲和产品质量的批评和投诉，并在规定时间内由相关部门给予客户答复。
	账户挂失	办理存折、一卡通等账户的口头挂失。
	外拨服务	银行主动以电话、传真、电子邮件等』方式与客♀户联系，向客户发送有关贷款本息的追索、业务交易情况、理财飞行速度申请和投诉的回复、各种＠ 重要通知、业务ω　宣传资料等信息的一种主动的服务。
	人工交易业务	通过95555远程银行人】工服务进行“快易理财”交易，由客户口述交易⌒需求，人工为客户办理业务提供包括转账汇款、理财投资、缴纳支付、贷款办理等交易业务。
立即体验	“一网通”在线服务	用户可▆以通过Interenet，采用Email交流、网络回呼、实时文本交谈等方式获得全方位的、二十四小时︼不间断的服务。

申请渠道

    1、开通免申请：您只要是招商银行的客户，无需申请，即可直接【使用95555的电话银行服务。拨打时请〓使用音频电话。
    2、电话银行语音流程：如果您是北怎么办京、上海、深圳、大连、广州、东莞、南昌、杭州、宁波、温州、武汉、黄石、宜昌、南京、无锡、苏州、昆明、成都、济南、哈尔滨、兰州、乌鲁木齐、合肥、厦门、沈阳、丹东、盘锦、长沙、福州、西安、天津、青岛、重庆、郑州、绍兴、烟台、包头、常州、长春、鄂尔多斯、佛山、抚顺、呼和浩特、金华、嘉兴、江都、九江、绵阳、南通、南宁、泉州、衢州、曲靖、瑞安、日照、太原、台州、潍坊、芜湖、湘潭、咸阳、扬州、宜兴、株洲等地的招商银行个人客户，请拨打本地◥95555。

由于各家分行开设有地◤方性业务，上述◢各分行自动语音服务下的各项∞功能均有更详细内容，若您在使用中有疑问，请您拨打开户地95555或相应人工咨询电话进行咨╱询。